LGPDContrato com operador de dados: as 8 cláusulas que não podem faltar
Terceirizou o tratamento de dados e acha que o problema passou para o fornecedor? Não passou. Veja as cláusulas que o contrato com o operador precisa ter.
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LGPD · 140 artigos
Artigos sobre LGPD
Tratamento de dados, contratos e incidentes: encontre o que verificar antes de tomar uma decisão.
Perguntas para orientar a leitura
- Qual é a base legal do tratamento?
- O contrato define as responsabilidades de cada parte?
- Como documentar a resposta a um incidente?
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LGPD
LGPDControlador ou operador? Quem responde quando o dado vaza
Controlador decide, operador executa. Na prática a linha é mais fina: veja como classificar SaaS, agência, contador e BPO, e quem responde por incidente.
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LGPDDado na nuvem da AWS, Google ou Azure é transferência internacional? Quase sempre é
Servidor nos EUA, suporte na Índia, GDPR na Europa: saiba quando a LGPD enxerga transferência internacional e qual mecanismo do art. 33 a sua empresa deve usar.
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LGPDPassar lista de leads para parceiro: quando precisa contrato e quando precisa consentimento
Vender, ceder ou trocar base de clientes com outra empresa não é automaticamente ilegal, nem automaticamente liberado. Veja o que exigir antes de compartilhar.
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LGPDPonto biométrico e reconhecimento facial: quando a LGPD deixa e quando barra
Digital, rosto e voz são dado sensível. Veja quando a empresa pode usar biometria, em que casos não pode e o que oferecer a quem recusar.
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LGPDCâmera de segurança e LGPD: quanto tempo guardar a imagem e quem pode ver
CFTV em empresa, condomínio e comércio: base legal, placa, prazo de guarda, acesso às imagens, pedido da polícia e por que reconhecimento facial é outra conversa.
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LGPDCurrículo guardado há anos: até quando a empresa pode manter dados de candidatos?
Currículo parado, banco de talentos sem aviso, score automático e pesquisa em rede social do candidato: onde o RH cruza a linha da LGPD e o que ajustar.
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LGPDE-mail, SMS e WhatsApp: quando o opt-in realmente vale na LGPD
Opt-in não é campo marcado nem lista comprada. Veja como registrar consentimento, usar double opt-in, cancelar em 1 clique e fazer retargeting sem improviso.
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LGPDSeu CRM pode virar passivo: 6 ajustes práticos para cumprir a LGPD
CRM não é arquivo eterno de contatos. Veja como controlar fornecedores, retenção, exportações, scoring e e-mail marketing sem travar a operação comercial.
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LGPDWhatsApp da empresa: quando o atendimento vira problema de LGPD
Atender pelo WhatsApp não autoriza promoção eterna. Veja quando salvar contatos, usar listas, guardar conversas e fechar contratos sem atropelar a LGPD.
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LGPDVazamento de dados: o que sua empresa deve fazer nas primeiras 48 horas
Um roteiro de crise para conter o incidente, preservar provas e decidir, com critérios documentados, se ANPD e titulares devem ser comunicados.
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LGPDRIPD: quando a ANPD pode exigir o Relatório de Impacto da sua empresa
RIPD não é formulário de internet. É documento que a ANPD pode exigir a qualquer momento, e biometria, câmera e perfil de cliente entram na lista de quem precisa ter um pronto.
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LGPDFicha de avaliação, biometria da catraca e foto do aluno: onde a academia erra na LGPD
Ficha de saúde, biometria da catraca, foto de antes e depois: sua academia lida com dado sensível o tempo todo. Veja onde a base legal costuma falhar e o que corrigir em duas semanas.
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LGPDSeu restaurante guarda dado de cliente em cinco lugares. A LGPD cobra os cinco.
Câmera sem aviso, lista de aniversariantes sem base legal e cadastro espalhado em quatro sistemas. Onde o restaurante realmente apanha e como arrumar em duas semanas.
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LGPDLGPD na contabilidade: controlador ou operador? A resposta muda tudo
Contador não é "só operador" da LGPD. Em várias situações da rotina contábil, quem decide o que fazer com o dado é o próprio escritório, e isso muda quem paga a conta em caso de vazamento.
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LGPDLGPD na advocacia: sigilo profissional não te tira da lista de controladores
Sigilo profissional protege o conteúdo do caso, não isenta a banca da LGPD. Prontuário, e-mail, Astrea, ADVBOX e correspondente: veja o que ajustar antes que a ANPD bata na porta.
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LGPDLGPD na construtora: a pasta do estande é o seu maior passivo de dados
Ficha de pré-venda, lead no CRM, foto de CNH no WhatsApp do corretor e carteira cedida ao banco. Veja onde a construtora realmente se expõe, e o que resolver em duas semanas.
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LGPDLGPD na clínica médica: guarde o prontuário 20 anos e pare de pedir consentimento pra tudo
Prontuário tem prazo de guarda que a LGPD não derruba, convênio não precisa da ficha completa e foto de antes e depois é dado sensível. O roteiro que a clínica aplica em duas semanas.
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LGPDLGPD para e-commerce: o pixel, o carrinho e a Shopee na mesma conta
Marketplace, pixel e carrinho abandonado tratam o mesmo cliente com bases legais que não conversam entre si. Onde a LGPD morde primeiro na loja virtual e o que resolver em 14 dias.
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LGPDLGPD em 90 dias: o roteiro real, do mapeamento ao canal do titular
Mapeamento, bases legais, contratos com fornecedores, treinamento e canal do titular: o roteiro de 90 dias que a gente aplica de verdade, com o que pode esperar e o que não pode.
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LGPDMulta da LGPD: o cálculo que transforma uma infração em milhões
Faturamento é apenas o começo. Veja como gravidade, dano, reincidência, cooperação e correção efetiva alteram a multa aplicada pela ANPD.
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LGPDDPO terceirizado ou interno? O critério real não é o tamanho da empresa
Preço mensal não é o critério certo entre DPO interno e terceirizado. Mostramos custo real, o que a lei exige de qualificação e o conflito de interesse que ninguém avisa antes de contratar.
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LGPDBanner de cookies com um só botão: o erro que pode virar multa
Botão "aceitar tudo" gigante e "recusar" escondido num linkzinho cinza: o erro mais comum (e mais caro) que a gente vê em site de empresa catarinense. Veja o que a LGPD exige de verdade.
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